Día de los Derechos del Consumidor

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El 15 de marzo se celebra en México y en el mundo el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. Se trata de una fecha en la cual se promueve el respeto y protección de los consumidores contra los abusos de las empresas y del mercado. Fue festejado por primera vez en 1983 y desde entonces ha sido una ocasión importante para la movilización ciudadana. Existen varias instancias gubernamentales en México que colaboran desde la perspectiva oficial para salvaguardar los derechos de los consumidores tal como la Procuraduría Federal del Consumidor (profeco) o la Comisión Federal para la Protección contra los Riesgos Sanitarios (co-fepris). Sin embargo, en este importante camino por evitar los abusos de las marcas, es esencial la participación de la sociedad civil en la denuncia y en la exigencia de calidad. Por esto, para abundar más sobre el tema, en Foro Jurídico presentamos una entrevista con Alejandro Calvillo Unna, Director de El Poder del Consumidor, una Asociación Civil formada por ciudadanos preocupados por la defensa de sus derechos como consumidores, y por fomentar la conciencia de las responsabilidades que asumimos al adquirir un servicio o un producto.

¿Por qué es importante el Día de los Derechos del Consumidor y qué se hace en México para celebrarlo?

Su relevancia radica en ser un día en donde los diferentes movimientos de consumidores exigen que sus derechos sean respetados y protegidos, y para protestar contra los abusos que se presentan en el mercado y las injusticias sociales que provocan. El Día Mundial de los Derechos del Consumidor fue celebrado por primera vez el 15 de marzo de 1983. A partir de 2003 la organización de consumidores más grandes a nivel internacional -Consumers International- dirige una campaña ese día enfocada en un tema que está vulnerando los derechos de los consumidores.

Este año, consumidores de todo el mundo pediremos a las mayores compañías de comida rápida tomar el compromiso internacional de dejar de utilizar carne de animales tratados rutinariamente con antibióticos usados en medicina humana. El uso intensivo de antibióticos en la cría de animales es una de las...

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