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Crecen reclamaciones por fraude en tarjetas

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Vincent
AutorUlises Díaz

En 2013, el número de reclamaciones a instituciones bancarias por fraude en tarjeta de crédito y débito fue de 2.8 millones, 5 por ciento más comparado con el año anterior, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En total, hubo 2 millones 856 mil reclamaciones imputables a un posible fraude el año pasado, 129 mil más que en 2012, según el estudio "Evolución de las reclamaciones imputables a un posible fraude de tarjeta de crédito y débito 2011, 2012 y 2013".

"Estamos viendo que las denuncias por fraude están creciendo y se ha detectado una nueva práctica de engaño en cajeros automáticos denominada tallado de tarjetas -cuando alguien ofrece ayuda, toma la tarjeta, dice que está sucia y la "limpia", pero en realidad cambia el plástico por otro sin que el propietario lo note- ", explicó Mario di Constanzo, titular de la Condusef, en conferencia de prensa.

El fraude se considera cuando hay robo o...

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