Aviso de actualización de fórmulas de contadores de desempeño y aclaración al acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite la metodología para la definición y entrega de información relativa a los contadores de desempeño, establecida en los lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio móvil.
| Edición | Matutina |
| Emisor | Instituto Federal de Telecomunicaciones |
Al margen un logotipo, que dice: Instituto Federal de Telecomunicaciones.
AVISO DE ACTUALIZACIÓN DE FÓRMULAS DE CONTADORES DE DESEMPEÑO Y ACLARACIÓN AL ACUERDO MEDIANTE EL CUAL EL PLENO DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES EMITE LA METODOLOGÍA PARA LA DEFINICIÓN Y ENTREGA DE INFORMACIÓN RELATIVA A LOS CONTADORES DE DESEMPEÑO, ESTABLECIDA EN LOS LINEAMIENTOS QUE FIJAN LOS ÍNDICES Y PARÁMETROS DE CALIDAD A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO MÓVIL.
Con fundamento en el numeral 3, fracción IV de la "Metodología para la definición y entrega de información relativa a los contadores de desempeño establecida en los lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio móvil", aprobada por el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones en su XXXII Sesión Ordinaria celebrada el 4 de diciembre de 2019 mediante Acuerdo P/IFT/041219/840 y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de enero de 2020, se realiza la siguiente actualización de fórmulas de contadores de desempeño, aplicable a partir del tercer trimestre de 2021:
En el Anexo I: FORMATO FÓRMULAS KPI
Tecnología: 4G
Fabricante: Huawei
Se actualizan las siguientes fórmulas:
| CATEGORÍA | KPI | UNIDAD | FÓRMULA |
| Integridad del Servicio Datos UL (User Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | (L.Thrp.bits.UL - L.Thrp.bits.UE.UL.SpecificTTI) / L.Thrp.Time.UE.UL.RmvSpecificTTI |
| Tráfico 4G VoLTE | Tráfico de voz | Erl | L.E-RAB.SessionTime.HighPrecision.QCI1/((GP*Ncell)*60*10) |
| Disponibilidad 4G LTE | Disponibilidad | % | 100*[sum(L.Cell.Avail.Dur)/((GP*Ncell)- Sum(L.Cell.Unavail.Dur.Manual))] GP es el periodo de granularidad para el vendor (Granularity Period) |
En el Anexo I: FORMATO FÓRMULAS KPI
Tecnología: 4G
Fabricante: Ericsson
Se actualizan las siguientes fórmulas:
| CATEGORÍA | KPI | UNIDAD | FÓRMULA |
| Integridad del Servicio de Datos DL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en descarga | Mbps | PMPDCPVOLDLDRB / PMSCHEDACTIVITYCELLDL |
| Integridad del Servicio Datos UL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | PMPDCPVOLULDRB / PMSCHEDACTIVITYCELLUL |
| Integridad del Servicio Datos DL (User Tput) | Tasa promedio de transmisión en descarga | Mbps | (pmPdcpVolDlDrb - pmPdcpVolDlDrbLastTTI) / (pmUeThpTimeDl) |
| Integridad del Servicio Datos UL (User Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | pmUeThpVolUl / (pmUeThpTimeUl) |
| Tráfico 4G VoLTE | Tráfico de voz | Erl | SimultaneousERABsQCI1=(pmErabQciLevSum/pm ErabLevSamp) |
| Disponibilidad 4G LTE | Disponibilidad | % | 100 - ((( PmCellDownTimeAuto + PmCellDownTimeMan ) / GP [Sec] ) * 100) |
En el Anexo I: FORMATO FÓRMULAS KPI
Tecnología: 3G
Fabricante: Huawei
Se actualizan las siguientes fórmulas:
| CATEGORÍA | KPI | UNIDAD | FÓRMULA |
| Integridad del Servicio de Datos DL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en descarga | Mbps | (VS.HSDPA.MEANCHTHROUGHPUT.TOTALBYTES * 8 / [ { SP } * 60 ] )/ (1000*1000) |
| Integridad del Servicio Datos UL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | (VS.HSUPA.MEANCHTHROUGHPUT.TOTALBYTES * 8 / [ { SP } * 60 ]) /(1000*1000) |
| Tráfico 3G Voz | Tráfico de voz | Erl | VS.AMR.ERLANG.BESTCELL * (GP/60) |
| Disponibilidad 3G | Disponibilidad | % | 100 * [ 1 - ( VS.Cell.UnavailTime + VS.Cell.UnavailTime.Sys ) / ( Total Number Of Cells * ROP * 60 ) ] |
En el Anexo I: FORMATO FÓRMULAS KPI
Tecnología: 3G
Fabricante: Ericsson
Se actualizan las siguientes fórmulas:
| CATEGORÍA | KPI | UNIDAD | FÓRMULA |
| Integridad del Servicio Datos UL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | [ ( PMSUMACKEDBITSCELLEULTTI10 + PMSUMACKEDBITSCELLEULTTI2 ) / ( 0.002 * PMNOACTIVE2MSINTERVALSEUL ) ] / 1000 |
| Integridad del Servicio de Datos DL (Cell Tput) | Tasa promedio de transmisión en descarga | Mbps | (( PMSUMACKEDBITS SPI(0-15) * 500) / PMNOACTIVESUBFRAMES SPI(0-15)) / 1000 |
| Integridad del Servicio Datos UL (User Tput) | Tasa promedio de transmisión en carga | Mbps | EulThroughput = [( pmSumAckedBitsCellEulTti2 + pmSumAckedBitsCellEulTti10) / ( 0.002*pmNoActive2msFrameEul + 0.01*pmNoActive10msFramesEul )] / 1000 |
| Integridad del Servicio Datos DL (User Tput) | Tasa promedio de transmisión en descarga | Mbps | ([ AckedBitsPq] / (0.002 * [ PqBuffers])) / 1000 Donde AckedBitsPq = [ pmSumAckedBitsPqSpi00] + [ pmSumAckedBitsPqSpi01] + [ pmSumAckedBitsPqSpi02]+ [ pmSumAckedBitsPqSpi03] + [ pmSumAckedBitsPqSpi04] + [ pmSumAckedBitsPqSpi05] + [ pmSumAckedBitsPqSpi06]+ [ pmSumAckedBitsPqSpi07] + [ pmSumAckedBitsPqSpi08]+ [ pmSumAckedBitsPqSpi09] + [ pmSumAckedBitsPqSpi10] + [ pmSumAckedBitsPqSpi11] + [ pmSumAckedBitsPqSpi12] + [ pmSumAckedBitsPqSpi13] + [ pmSumAckedBitsPqSpi14] + [ pmSumAckedBitsPqSpi15] PqBuffers = [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi00 ]+ [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi01 ]+ [pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi02 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi03 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi04 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi05 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi06 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi07 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi08 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi09 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi10 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi11 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi12 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi13 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi14 ] + [ pmSumNonEmptyUserBuffersPqSpi15 ] |
| Número de usuarios DL 3G | Número promedio de usuarios en descarga | # | pmSumBestPsHsAdchRabEstablish / pmSamplesBestPsHsAdchRabEstablish |
| Disponibilidad 3G | Disponibilidad | % | 100* ( ROP * Total number of cells * 900 - ( pmCellDowntimeAuto + pmCellDowntimeMan) ) / ( ROP * Total number of cells * 900 ) |
En el Anexo II: FORMATO DEL REPORTE AUDITADO
Se agrega como cuarta columna:
| Nombre de Campo | ID | Descripción del campo | Unidad de medida | Rangos | Comentarios |
| Servicio
| 1-Datos 2-Voz/VoLTE 3- Disponibilidad 4-Voz/VoLTE y Datos | Referente al tipo de servicio 1 a 4 de los KPI asociados al registro
| No Aplica
| 1 - 4
| No se admitirán valores menores o mayores al del rango.
|
En el Instructivo de llenado, se agregan las siguientes reglas para llenar el formato de las hojas de información del Anexo II:
o La nomenclatura para nombrar el archivo del Reporte Auditado deberá seguir el formato:
III + "RA" + FE + "_" + AAAA + "T" + n
Donde:
III es un Identificador para cada PSMSG conforme a la siguiente lista (donde se consideran los nombres comerciales) TEL=Telcel, ATT=AT&T, PEG=Telefónica, ALT=ALTÁN Redes,
FE es el identificador del fabricante de equipo conforme a la siguiente lista HW=Huawei, ER=Ericsson, NK=Nokia,
AAAA es el año a 4 dígitos y
n es el número de trimestre que se reporta.
Por ejemplo, para el PSMSG Telcel con el fabricante de equipo Huawei, el archivo del reporte auditado del primer trimestre del año 2021 deberá nombrase: TELRAHW_2021T1
o En el caso de municipios donde no se preste el servicio o no se cuente con la tecnología de acceso, o en caso de alguna exclusión establecida en el numeral 4 fracción VII, los campos de los KPI deberán ser llenados con NA (NA significa No Aplica).
o Derivado de la duplicidad de los registros por municipio y la hora pico semanal de los servicios, si la columna del servicio no coincide con los KPI de dicho servicio, estos deberán llenarse con un cero. En estos casos, el cero no será considerado como un valor perteneciente al rango, únicamente es para el llenado del formato de conformidad a lo establecido en el Numeral 8 de la Metodología.
En el Anexo IV: FORMATO DEL REPORTE AUDITADO
En el Instructivo de llenado, se agregan las siguientes reglas para llenar el formato de las hojas de información del Anexo IV:
o El acceso al repositorio de cada PSMSG para la obtención de los Archivos de Conservación únicamente debe contar con una carpeta que contenga todos los archivos del trimestre en cuestión.
o La carpeta debe ser nombrada conforme a la siguiente nomenclatura:
AAAA + "_T" + n,
Donde:
AAAA es el año a 4 dígitos y
n es el número de trimestre que se reporta.
Por ejemplo, la carpeta que contenga los Archivos de Conservación correspondientes al primer trimestre del año 2021, deberá nombrarse: 2020_T1
o La nomenclatura para nombrar cada Archivo de Conservación deberá seguir el formato:
III + AAAAMMDD + "_" + FF + "_" + CC,
Donde:
III es un Identificador para cada PSMSG conforme a la siguiente lista (donde se consideran los nombres comerciales) TEL=Telcel, ATT=AT&T, PEG=Telefónica, ALT=ALTÁN Redes,
AAAAMMDD es la fecha (año, mes, día) para cada día del trimestre que se reporta,
FF es el número del archivo a 2 dígitos que está establecido en los formatos del presente anexo (01-19) y
CC es un número consecutivo en caso de que se requiera segmentar un archivo debido al número de registros.
Por ejemplo, para el PSMSG AT&T, el Archivo de Conservación correspondiente al año 2021, para 1 de marzo y el fabricante de equipo Huawei (Archivo 1. Archivo Conservación 4G Huawei Contadores LTE) deberá nombrarse: ATT20210301_01_01.
En el Anexo V: FORMATO PARA ARCHIVOS DE CONSERVACIÓN
En el Instructivo de llenado, se agregan las siguientes reglas para llenar el formato de las hojas de información del Anexo V:
o El listado de Radiobases deberá ser depositado en el mismo nivel de la carpeta donde serán depositados los Archivos de Conservación, y deberá nombrarse conforme a la siguiente nomenclatura:
III + "RB" + AAAA + "_T" + n
donde
III es un Identificador para cada PSMSG conforme a la...
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