Ley de defensa al consumidor

32584 resultados para Ley de defensa al consumidor

  • ... ía administrativa o en su caso con la ejecución de los medios de defensa pertinente. Posee visión de altura ya que al analizar cada caso ... de actualización INPC = Indice nacional de precios al consumidor Cuando sea impar el número de meses comprendidos en el pe- ríodo en ...
  • Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros
    ... IV. La Ley del Banco de México; ... V. Ley de Protección y Defensa" al Usuario de Servicios Financieros; ... VI. La Ley Federal de Protecci\xC3"ón al Consumidor; ... VII. El Código de Comercio; ... VIII. El Código Civil ...
  • Ejecutoria num. 185/2021 de Suprema Corte de Justicia, Pleno, 24-02-2023 (ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD)

    I. ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD. LA PERSONA QUE PRESIDA LA COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS TIENE LA REPRESENTACIÓN LEGAL PARA PROMOVERLA EN NOMBRE DE ÉSTA (ARTÍCULOS 15, FRACCIONES I Y XI, DE LA LEY DE LA COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS Y 18 DE SU REGLAMENTO INTERNO).II. ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD. LEGITIMACIÓN DE LA COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS PARA...

    ... actualización, con base en el Índice Nacional de Precios al Consumidor. Los aludidos preceptos legales no consignan la cuota o tarifa que deban ... un punto de vista negativo, el papel de la ley como mecanismo de defensa frente a las posibles arbitrariedades de los órganos del Estado. De esta ...
  • Sentencia de la Corte Suprema de Justicia. 13-01-2021 (AMPARO DIRECTO EN REVISIÓN 5105/2019)

    JUICIO ORAL MERCANTIL (RESCISIÓN DE COMPRA-VENTA ) JOVT/izso interpretación del artículo 28 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en relación con lo dispuesto en el numeral 1306 del Código de Comercio. “Régimen de protección al consumidor. Carga de la prueba en tratándose de controversias suscitadas por relaciones de consumo, ésta corresponde a los proveedores o vendedores,

    ... publicidad engañosa, son aplicables a los casos en que el ... consumidor alega vicios ocultos en el bien o producto adquirido? ... debe ... información y de facilidades a los consumidores para la ... defensa de sus derechos ; ... La protección contra la publicidad engañosa y ...
  • Ejecutoria num. 53/2016 de Suprema Corte de Justicia, Pleno, 03-02-2023 (CONTROVERSIA CONSTITUCIONAL)

    I. CONTROVERSIA CONSTITUCIONAL. PARA ANALIZAR LA OPORTUNIDAD DE LA PROMOVIDA EN CONTRA DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS, DEBE ATENDERSE AL ARTÍCULO 21, FRACCIÓN II, DE LA LEY REGLAMENTARIA DE LA MATERIA, POR TRATARSE DE NORMAS QUE REGULAN SITUACIONES JURÍDICAS GENERALES.II. CONTROVERSIAS CONSTITUCIONALES. REQUISITOS, OBJETO Y FINALIDAD DE LAS PROMOCIONES PRESENTADAS POR CORREO MEDIANTE PIEZA...

    ... de que tengan las mismas oportunidades y facilidades para la defensa de sus intereses que aquéllos cuyo domicilio se encuentra ubicado en el ...
  • Ejecutoria nº 4683-19-17-06-3 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 09-07-2019
    ... CONSUMIDOR. MAGISTRADA INSTRUCTORA: LIC. MÓNICA GUADALUPE OSORNIO ... y Análisis Publicitario de Telecomunicaciones y de Defensa Colectiva y Contratos de Adhesión de Telecomunicaciones ...
  • Ejecutoria de Suprema Corte de Justicia, Pleno

    I. SEGURIDAD SOCIAL. MARCO CONSTITUCIONAL QUE DEBEN ATENDER LAS ENTIDADES FEDERATIVAS PARA EJERCER SU LIBERTAD CONFIGURATIVA EN TORNO A ESTE DERECHO (ARTÍCULOS 10, FRACCIÓN XVIII, 53, 61 Y 65 DE LA LEY DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES).II. SEGURIDAD SOCIAL. LA SUSPENSIÓN DE LOS BENEFICIOS QUE ESTABLECE LA LEY, POR EL HECHO DE QUE LOS...

    ... el que se dé a los trabajadores o pensionados la oportunidad de defensa previo a suspenderse los beneficios de seguridad social. En relación con ... se efectuará conforme al Índice Nacional de Precios al Consumidor o al indicador que lo sustituya, por el que el Banco de México determine ...
  • Amazon y MercadoLibre operan con prácticas abusivas en México

    Dos de las principales tiendas en línea del mercado mexicano imponen contratos con condiciones que son contrarias a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los proveedores se ven obligados a aceptarlas por la penetración que estas compañías tienen entre los consumidores.

    ... Ley Federal de Protección al Consumidor y que generan ambientes de incertidumbre jurídica, de acuerdo con un par ... de las firmas de comercio electrónico, y la minimización de la defensa de los usuarios (tanto vendedores como compradores). Por ejemplo, Amazon ...
  • Ejecutoria de Suprema Corte de Justicia, Primera Sala

    SUSPENSIÓN. LA NATURALEZA OMISIVA DEL ACTO RECLAMADO NO IMPIDE SU PROCEDENCIA.

    ... indirecto en el que reclamó de la Procuraduría Federal del Consumidor y la Comisión Federal de Electricidad la omisión de restablecer el ... que tiene la facultad de realizar cualquier acto necesario para la defensa de los derechos de quien lo autoriza, lo que se actualiza cuando el ...
  • Ejecutoria nº 1011-23-13-02-3 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 20-10-2023
    ... de la Procuraduría Federal del Consumidor, dentro del expediente administrativo PFC.OAX.B.3/ 00 0176-2022, ... de Servicios, Educación y Telecomunicaciones de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Benito Juarez de la Procuraduría Federal del ...
  • Ejecutoria nº 676-19-07-01-5 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 04-06-2019
    ... ÓN JALISCO DE LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR”, 2)” EL ACTA ADMI NISTRATIVA DE VERIFICACIÓN DEL ... con la temporalidad para acudir a agotar los medios de defensa previstos en las leyes respectivas. En ese orden de ide as, del ...
  • Ejecutoria num. 22/2019 de Plenos de Circuito, 26-03-2021 (CONTRADICCIÓN DE TESIS)

    AMPARO INDIRECTO. ES IMPROCEDENTE CONTRA LA AUTO ATRIBUCIÓN DEL CARÁCTER DE TERCERO EXTRAÑO A JUICIO ARBITRAL.JUICIO DE AMPARO INDIRECTO. ES IMPROCEDENTE CONTRA LA FALTA DE LLAMAMIENTO AL JUICIO ARBITRAL, PUES EN LA VÍA DE APREMIO CONTRA DICHO ACTO, DEBE AGOTARSE EL INCIDENTE DE OPOSICIÓN A LA EJECUCIÓN DE LAUDO ARBITRAL, EN EL QUE SE HAGA VALER LA EXCEPCIÓN PREVISTA EN EL ARTÍCULO 635, FRACCIÓN...

    ... debió reclamar la ilegalidad de las notificaciones en vía de defensa o excepción en el juicio de arrendamiento donde se debió hacer valer la ... ; e) Los convenios celebrados ante la Procuraduría Federal del Consumidor y la Procuraduría Social de la Ciudad de México; y, f) Los laudos ...
  • Sentencia de la Corte Suprema de Justicia. 08-03-2017 (AMPARO EN REVISIÓN OPOSICIÓN A LA PUBLICACIÓN DE DATOS PERSONALES 982/2016)

    LA INICIATIVA, DISCUSIÓN, APROBACIÓN, EXPEDICIÓN Y PROMULGACIÓN DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, ESPECÍFICAMENTE LO REFERENTE AL ARTÍCULO 25, FRACCIONES II Y III, PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL VEINTICUATRO DE DICIEMBRE DE MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y DOS; EL DECRETO POR EL QUE SE REFORMAN, ADICIONAN Y DEROGAN DIVERSAS DISPOSICIONES DEL REGLAMENTO DE LA PROCURADURÍA

    ... de la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que hace ... a su artículo 25, fracciones II y III, incluyendo ... conocimiento de este medio de defensa correspondió al Vigésimo ... Tribunal Colegiado en Materia ...
  • Ejecutoria de Suprema Corte de Justicia, Primera Sala

    USURA. SU ANÁLISIS ENCUENTRA LÍMITE EN LA INSTITUCIÓN DE LA COSA JUZGADA.

    ... otra instancia ordinaria o extraordinaria (recursos o medios de defensa ordinarios e incluso el juicio de amparo en la vía directa o indirecta); ... global de la actividad económica, el índice de confianza del consumidor, la tasa de ocupación, la tasa de interés bancaria de equilibrio, entre ...
  • Ejecutoria de Suprema Corte de Justicia, Segunda Sala

    RENTA. EFECTOS DEL AMPARO CONCEDIDO CONTRA LA REGLA I.3.10.4 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2014 QUE REMITE AL ARTÍCULO 145 DE LA LEY DEL IMPUESTO RELATIVO PARA EFECTUAR EL CÁLCULO DE LA RETENCIÓN CORRESPONDIENTE AL RETIRO DE LOS RECURSOS CONTENIDOS EN LAS SUBCUENTAS DE RETIRO A MANERA DE INGRESO ESPORÁDICO.RENTA. LA REGLA I.3.10.4 DE LA RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2014 QUE REMITE...

    ... , en virtud de una sentencia dictada en alguno de los medios de defensa jurisdiccionales que prevé el orden jurídico nacional, pueda perder sus ... periódicamente en función del Índice Nacional de Precios al Consumidor publicado por el Banco de México y causarían intereses a una tasa real ...
  • Ejecutoria de Suprema Corte de Justicia, Primera Sala

    AMPARO EN REVISIÓN 1593/2005. GASOLINERA PATRIA, S.A. C.V.PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. LAS MEDIDAS PRECAUTORIAS CONTENIDAS EN EL ARTÍCULO 25 BIS DE LA LEY FEDERAL RELATIVA, VIGENTE A PARTIR DEL 4 DE MAYO DE 2004, NO CONSTITUYEN ACTOS PRIVATIVOS, POR LO QUE NO SE RIGEN POR LA GARANTÍA DE PREVIA AUDIENCIA.PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. LOS ARTÍCULOS 25 BIS, FRACCIONES I Y IV Y ÚLTIMO PÁRRAFO, 97 QUÁTER Y 12

  • ¿Qué sabemos de las multas que impuso Profeco a Uber, Cabify e EasyTaxi?

    La Profeco determinó que las tres empresas tecnológicas de transporte aplicaron en México un contrato con “prestaciones desproporcionadas, inequitativas y abusivas en perjuicio de sus consumidores”.

    ... Consumidor (Profeco), que les impuso a las tres una multa de hasta 6.48 millones de ... ... ... El organismo mexicano de defensa de los consumidores agregó que estas compañías difundieron publicidad ...
  • Ejecutoria num. 693/2019 de Tribunales Colegiados de Circuito, 26-03-2021 (AMPARO DIRECTO)

    EXPLOTACIÓN DEL HOMBRE POR EL HOMBRE. DEBE HACERSE SU CONTROL CONVENCIONAL, AUN OFICIOSO, CUANDO EL ABUSO PATRIMONIAL AFECTA O AMENAZA EL "MÍNIMO VITAL".USURA. EN CRÉDITOS CUYO OBJETO ES LA ADQUISICIÓN DE VIVIENDA, SU ANÁLISIS DEBE HACERSE A LA LUZ DEL ARTÍCULO 21.3 DE LA CONVENCIÓN AMERICANA, EN RELACIÓN CON LOS ARTÍCULOS 1o. Y 4o. CONSTITUCIONALES.USURA. LOS CRÉDITOS PACTADOS EN UDIS SON...

    ... de la variación ascendente del Índice Nacional de Precios al Consumidor, con base en el cual el Banco de México fija el valor de cada unidad de ... ón cometida en el dictado de la sentencia impugnada que afectó su defensa, conculcando en su perjuicio las garantías de legalidad y seguridad ...
  • Ejecutoria nº 2866-22-03-01-10 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 02-05-2023
    ... , Educación y Telecomunicaciones de la Oficina de Defensa del Cons umidor Zona Gral. Felipe Ángeles de la Procuraduría ral del Consumidor, a través de la cual determinó a cargo de la parte ...
  • Ejecutoria num. 99/2018 Y SU ACUMULADA 101/2018 de Suprema Corte de Justicia, Pleno, 20-05-2022 (ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD)

    I. ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD. EL SUBPROCURADOR JURÍDICO Y DE ASUNTOS INTERNACIONALES DE LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA TIENE LEGITIMACIÓN PARA PROMOVERLA ANTE LA AUSENCIA ABSOLUTA DEL TITULAR DE DICHO ÓRGANO (ARTÍCULOS 6, FRACCIÓN II, Y 30 DE LA LEY ORGÁNICA DE LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA).II. ACCIÓN DE INCONSTITUCIONALIDAD. LOS ORGANISMOS DE PROTECCIÓN DE DERECHOS...

    ... alza de precios, ni se afectan bienes jurídicos tutelados al consumidor, mucho menos se acaparan productos. - La PGR no acredita ni justifica de ... tales efectos, es necesario distinguir entre las Secretarías de Defensa y de Marina como departamentos administrativos de la administración ...
  • Ejecutoria nº 41-20-14-01-2 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 24-06-2021
    ... , Educación y Telecomunicaciones en la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Acapulco- Lázaro Cárdenas de la ...
  • Acceso al derecho a la justicia con la implementación del uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en la tutela de los derechos del consumidor

    La administración de justicia se ha ido transformando y adaptando a los avances que hoy implican incorporar la innovación tecnológica. Razón por la que el acceso a la justicia en línea, además de entenderse como un derecho fundamental tutelado por el Estado, debe ser un derecho que sea alcanzable para todos, con independencia de sus circunstancias personales, medios económicos o conocimientos....

    ... cada ámbito de la vida como en la educación, la salud, la alimentación, la comunicación, etcétera, y por supuesto, en la protección y defensa de estos derechos ... En esta actividad “tan cotidiana para todos” se consume motivados por la necesidad, se procuran los bienes ...
  • Ejecutoria num. 15/2021 de Plenos de Circuito, 18-02-2022 (CONTRADICCIÓN DE TESIS)

    COMPETENCIA POR SUMISIÓN EXPRESA. LA REGLA ESTABLECIDA EN EL ARTÍCULO 1093 DEL CÓDIGO DE COMERCIO, NO RESULTA APLICABLE A LAS CLÁUSULAS ESTIPULADAS EN CONTRATOS DE ADHESIÓN DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TELECOMUNICACIONES (TELEFONÍA), CUANDO SE ADVIERTA VULNERACIÓN AL DERECHO DE ACCESO A LA IMPARTICIÓN DE JUSTICIA [APLICACIÓN ANALÓGICA DE LA JURISPRUDENCIA 1a./J. 1/2019 (10a.), DE LA...

    ... la República Mexicana, lo que les permitía contar con la debida defensa legal; en tanto que la peticionaria del amparo no contaba con dichas ... de telefonía, registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor bajo el nombre comercial de **********, así como otras prestaciones. El ...
  • Ejecutoria nº 15459-21-17-07-4 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 01-04-2022
    ... ÓN Y TELECOMUNICACIONES DE LA OFICINA DE DEFENSA DE L CONSUMIDOR ZONA GRAL, FELIPE ÁNGELES DE LA ...
  • Ejecutoria nº 6927-23-17-02-1 de Tribunal Federal de Justicia Administrativa, 07-08-2023
    ... , Educación y Telecomunicaciones de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Metropolitana CDMX-ORIENTE de ...

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